Vrsta predmeta: izbirni
Nosilec predmeta: Red. prof. dr. Gaj Vidmar

Za podrobnejšo časovno razporeditev glej predmetnik.

Pogoji za vključitev v delo oz. za opravljanje študijskih obveznosti:

• Vpis v letnik študija. 
• Pozitivna ocena seminarske naloge je pogoj za pristop k ustnemu izpitu.

Vsebina:
Zasnove in metodologije stalnega izboljševanja kakovosti

• zgodovina in "filozofija" (Deming, Shewhart, Wheeler)
• sistemi in standardi (Six Sigma, ISO)

Uradni podatkovni viri za upravljanje na področju zdravstva

• kazalniki kakovosti in varnosti
• zdravstvene klasifikacije (MKB, MKF)

Kakovosten prikaz podatkov za poslovno poročanje in podporo vodenju

• iizbrani prikazi podatkov (točkovni grafikoni, mozaični grafikoni, toplotni zemljevidi, iskrne črte)
• povezava tabel in grafikonov, nadzorišča
• splošna načela oblikovanja dokumentov

Temeljne statistične metode za nadzor kakovosti v zdravstvu

• razvrstitveni prikazi, lijačni grafikoni in kontrolne karte
• odkrivanje osamelcev, prilagajanje enorazsežnih porazdelitev
• analiza povprečij (ANOM)
• diagrami kumulativne vsote (CUSUM) in zaporedno testiranje (SPRT)
• ocenjevanje in upoštevanje tveganj (pregled pojmov in pristopov)

Izbrana poglavja iz analize opisnih podatkov, ocenjevalnih lestvic in analizi skladnosti

• RIDIT analiza in podobne metode
• analiza in prikaz zanesljivosti in skladnosti (koeficienti kapa, Cronbachov alfa, ICC, pristop Blanda in Altmana, Bangdiwalov grafikon, konkordančni koeficienti in grafikoni)

Uvod v analizo učinkovitosti

• osnove analize verjetne meje (SFA)
• osnove analize podatkovne ovojnice (DEA)

Cilji in kompetence:
Cilj predmeta je seznaniti študenta s sistemi in metodologijami stalnega izboljševanja kakovosti ter podatkovno-analitičnimi kazalniki, ki se uporabljajo v zdravstvu, s pomenom in metodami kakovostnega grafičnega prikaza podatkov za poročanje in podporo vodenju v zdravstvu, ter s statističnimi modeli in psihometričnimi metodami za upravljanje s kakovostjo v zdravstvu.

Predvideni študijski rezultati:
Znanje in razumevanje:

• poznati glavne sisteme in metodologije stalnega izboljševanja kakovosti ter njihovo vlogo v zdravstvu;
• poznati osnovne kazalnike kakovosti in varnosti v zdravstvu;
• poznati zasnovo in strukturo klasifikacij ICD-10 in ICF;
• poznati načela in metode kakovostnega prikaza podatkov in jih znati uporabiti na podatkih iz zdravstva;
• znati izdelati uporabna nadzorišča;
• razumeti in znati uporabiti ustrezne statistične metode za nadzor kakovosti v zdravstvu;
• znati analizirati merske lastnosti lestvic, ki se uporabljajo v zdravstvu;
• znati statistično analizirati in grafično prikazati skladnost med ocenjevalci oziroma metodami;
• poznati osnovne pojme in pristope analize učinkovitosti bolnišnic.

Uporaba:

• uvajanje in izvedba nadzora kakovosti v zdravstvu in drugih družbenih dejavnostih;
• poslovno poročanje in podpora odločanju v zdravstvu in drugih družbenih dejavnostih;
• raziskovalno delo na področju kakovosti v zdravstvu, epidemiologije, zdravstvene politike, javnega zdravja idr.

Refleksija:

• zavedanje vloge analize in prikaza podatkov pri zagotavljanju kakovosti v zdravstvu in drugod v javnem sektorju;
• zavedanje pomena statistike kot orodja za podporo odločanju na vseh ravneh zdravstva in drugod v javnem sektorju;
• zavedanje pomena ustrezne uporabe in nadaljnjega razvoja statističnih in grafičnih metod za napredek vseh zdravstvenih dejavnosti.   

Prenosljive spretnosti:

• poglobljeno razumevanje sistemov in metodologij stalnega izboljševanja kakovosti;
• poznavanje obeh univerzalnih zdravstvenih klasifikacij in njune uporabe;
• zmožnost kakovostnega prikaza podatkov za poslovno poročanje in podporo vodenju;
• zmožnost uporabe statističnih metod za prepoznavanje odstopajočih vrednosti in analizo skladnosti;
• poznavanje osnov ekonomske analize učinkovitosti.